• マップマップ
  • キャンペーンキャンペーン
  • 商品・ブランド一覧商品・ブランド一覧
  • オンラインショップオンラインショップ
ログイン・会員登録
  1. サポート
  2. オンラインショップについて
  3. ご利用に関するご質問
  4. 商品を返品したいのですが、どうすれば良いですか。

商品を返品したいのですが、どうすれば良いですか。

お客様都合(ご注文間違い、イメージ違い等)による返品・交換はお受けできかねます。
商品に不具合が生じていた場合は交換にて対応いたしますので、お電話でご連絡ください。

お役に立ちましたか?

お役に立ちましたか?

よく見られているご質問

  • オンラインショップとは何ですか?
  • CLUB JT オンラインショップで買うメリットは?
  • 30万円以上の注文ができないのはなぜですか?

フォームでお問い合わせ

専用お問い合わせフォーム

24時間受付

電話でお問い合わせ

CLUB JT事務局 オンラインショップ担当

TEL:

0120-009-006

受付時間:

10:00~18:45

休業日:

12月30日~1月4日

お得・便利な情報を配信中!
まずはLINE友だち追加

LINE友だち追加LINE友だち追加

公式SNS

公式アプリ



20歳未満の者の喫煙は禁じられています。

Ploom AURA(プルーム・オーラ)、Ploom CUBE(プルーム・キューブ)、Ploom X ADVANCED(プルーム・エックス・アドバンスド)、with2(ウィズ2)のデバイス本体にはリチウムイオンバッテリーが内蔵されています。
たばこ販売店等にて使用済みデバイスのリサイクル回収を実施しております。ご利用の際は、あらかじめ回収実施店舗をご確認ください。
または、各地方自治体の指示に従って廃棄してください。