プルーム・テック・プラス1.5のデバイスとカプセルホルダーが接続できません。

接続する時の感覚を重視し、接続具合を固めに設計しております。
繰り返しご使用いただくうちに、金属同士が馴染んで接続し易くなりますので、強めにまわしていただくようお願いいたします。
また、カートリッジの向きが正しくない場合も接続することができません。カートリッジを取り出していただき、濡れていた場合は乾いた柔らかい布で水分を拭き取っていただいた後、カートリッジの金属部分が下向きになっていることを確かめてから取り付けていただくようお願いいたします。