プルーム・テック・プラスが故障しました。どうすればよいですか？（アフターサービスについて）

以下窓口までご連絡ください。保証期間はお買い上げ日より12か月（1年間）です。
保証期間中の無償交換には購入を証明するもの（販売店名、商品名、購入日）が必要です。通常の使用の範囲内での故障であることが確認できれば、保証規定に則って、無償にて新品との交換対応をいたします。送付キットをお送りいたしますので、着払いにて指定の宛先までお送りください。
また、保証期間外のお申し出については、対応いたしかねますのでご了承ください。
※お使いになっていた製品が限定デザインなどの場合、同じデザインの製品と交換できない場合があります。

Ploom専用カスタマーサービス
※ウィズに関するご相談も受け付けております
TEL：0120-108-513
受付時間：10：00～21：00
休業日：12月30日～1月4日
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