「My Ploom」
プライバシーポリシー

日本たばこ産業株式会社（以下「JT」といいます）は、「My Ploom」アプリ（以下「本アプリ」）を利用するお客様（以下「利用者」といいます。）の個人情報の取扱いについて、以下の通りプライバシーポリシーを定めます。利用者は、本アプリのアプリ設定からいつでも本ポリシーを確認することができます。

1. 取得する情報

本アプリでは、以下の情報を取得します。なお、情報をご提供いただけない場合、本アプリ及び本サービスの全部または一部をご利用いただけないことがあります。

• ログイン時に利用されたJT IDの登録情報（氏名、メールアドレス等）
• 端末および接続環境に関する情報（端末固有ID、OS名・バージョン、IPアドレス等）
• 端末の位置情報（GPS等）
• 加熱式たばこデバイスの利用状況に関する情報
• 本アプリの利用状況に関する情報（使用頻度、利用機能等）

2. 利用目的

取得した情報は、以下の目的で使用します。

• 本アプリのサービス提供および機能改善のため
• 位置情報や加熱式たばこデバイス・本アプリの利用状況に関する情報を分析し、以下の目的で利用するため
  • 本サービスの改善
  • 利用者の嗜好や行動に応じた新商品・サービスの企画・開発
  • 興味関心に応じた広告・マーケティング配信
  • 個人を特定しない形式での統計資料の作成
• 「My Ploomアプリ」利用規約違反への対応やお客様からのお問合せに対応する回答を行うため

3. 位置情報の取扱いについて

本アプリは、アプリが使用されているときだけでなく、アプリが使用されていないとき（バックグラウンド）でも端末の位置情報を取得します。当該情報は、サービス提供のために利用されるほか、商品開発、広告その他のマーケティング活動等のために利用され、取得の際にはユーザーの明示的な許可を取得します。
ユーザーは、端末の設定からいつでも本アプリによる位置情報の取得を停止できます。

4. 第三者提供について

JTは、取得した情報を「たばこ事業における個人情報の取扱いについて」に定めるとおり、第三者に提供する場合があります。

5. 共同利用

JTによる個人情報の共同利用については、「個人情報の共同利用について」をご覧ください。

6. 位置情報の取得及び通知の制限

利用者は、端末の設定から、アプリによる位置情報の取得や通知の受信を制限することができます。

具体的には、端末の「設定」＞「アプリ」＞「My Ploom」＞「権限」などから位置情報の使用を制限することが可能です。

また、通知の受信も同様に端末の通知設定から変更することができます。

7. お問い合わせ先

ご意見、ご質問、苦情のお申し出その他個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記窓口までお願いいたします。

お客様相談センター
【受付時間】10:00～17:00
【休業日】土・日、祝日、創立記念日
（6月最初の平日）、 12月30日～1月4日
【宛先】〒105-6927 東京都港区虎ノ門4-1-1
【お問い合わせ電話番号】0120-198-504

※お問い合わせへの対応を行うため、また、対応品質向上のため、通話内容を録音させていただきます。

8. 本ポリシーの変更

本ポリシーの内容は変更されることがあります。最新の内容は随時本ページに掲載いたします。

9. 附則

本ポリシーに定めのない事項は、「たばこ事業における個人情報の取扱いについて」が適用されます。

なお、本アプリを利用するにあたっては、「My Ploomアプリ」利用規約が適用されます。