ポイント登録画面に「規程の回数以上のシリアルナンバー登録に失敗したため、シリアルナンバー登録機能を一時的にロックいたしました」と表示されます。対応方法を教えてください。
このメッセージは、複数回の読み取りエラーが発生したことにより、シリアルナンバー登録機能が一時的にロックされている状態で表示されます。
主な原因としては、すでに登録済みのパックコードの再読み込みや、有効期限切れのパックコードの読み取りなどが考えられます。
対処方法:
ロックがかかった場合は、1日程度お時間をあけてから、再度お試しください。