商品一覧

以下の4STEP にて、加熱モードの変更（切り替え）をお試しください。

● STEP1

加熱モードの変更には、デバイスとスマートフォンのBluetooth®接続が必要です。
Bluetooth®接続については、以下よりご確認ください。
※デバイス本体のみでの加熱モード変更は出来かねます

・iOSをお使いの方：こちら
・Androidをお使いの方：こちら

● STEP2

Bluetooth® 接続完了後、以下画面内の赤枠で囲まれた「加熱モード」の部分をタップしてください。
※以降の画面表示は、ご使用のアプリ（『コネクトブラウザ』または『My Ploom』）によって、デザイン等が一部異なりますが、操作方法は共通になります

● STEP3

画面の案内に従って進み、加熱モードの選択画面が表示されたら、お好みの加熱モードをタップし、「設定する」のボタンをタップしてください。
※各加熱モードの特徴については、こちらをご確認ください

● STEP4

最後に「切り替える」ボタンをタップし、切り替え完了の案内が表示されるまでデバイスの操作を行わずにお待ちください。
※切り替えには時間がかかる場合がございます

● 留意点

・Bluetooth®接続が解除されても、設定した加熱モードでご使用いただけます。

・加熱モード変更の通信中にデバイスを操作すると、加熱モード変更がキャンセルされる場合があります。

・Eco / Long / Strong モードに切り替えた場合のみ、デバイスが振動し、LED が青く点滅します。

上記を試しても接続できない場合は、以下ご希望の窓口までお問い合わせください。

Androidでの同様の質問はこちら↓


以下の手順でBluetooth®接続をお試しください。

● 事前の準備

以下をご準備ください。

〇プルーム・オーラ デバイス
〇JT ID登録
〇スマートフォン(iOS)
※PCおよびタブレットでの、Bluetooth®接続は不可です
※スマートフォンのOSは最新バージョンに更新してください

● 手順1

スマートフォン（iOS）によるBluetooth®接続には、ブラウザアプリである『コネクトブラウザ』が必要です。
プルーム・オーラ Bluetooth® 接続方法ページの「STEP1」より、ダウンロードしてください。
すでにダウンロード済みの方は、『コネクトブラウザ』を最新バージョンへアップデートしてください。

● 手順2

プルーム・オーラ Bluetooth® 接続方法ページの 「STEP2」の動画を確認後、『コネクトブラウザでデバイスページを開く』を押してください。

その後、CLUB JTログイン画面が表示されるので、JT IDにてログインしてください。ログイン後、Ploom CLUBサイトの登録デバイスページへ自動で移動します。

ポイント
『コネクトブラウザ』を初めて起動した際、以下初期設定画面が表示されます。
「次へ」をタップし、Bluetooth®接続設定、通知設定等を許可してください。
初期設定完了後、CLUB JTログイン画面が表示されるので、JT IDにてログインしてください。ログイン後、Ploom CLUBサイトの登録デバイスページへ自動で移動します。

● 手順3

Ploom CLUBサイトの登録デバイスページへ移動後、「＋」ボタン、または、Bluetooth® 接続するデバイスを選択し、「ペアリング」ボタンをタップしてください。

他プルーム製品のみをデバイス登録されている方は、画面を左側へスワイプすると、「＋」ボタンが表示されます。

● 手順4

以下の手順でプルーム・オーラ デバイスをBluetooth® 接続してください。

① デバイス選択画面でプルーム・オーラを選択
② 画面に表示される動画を参照し、プルーム・オーラ デバイスをペアリングモード（青色LEDがゆっくり点滅）にセット※1
③ ペアリングモードにセット後、スマートフォン画面上で「Bluetooth®で接続する」ボタンをタップ
④ 接続対象のデバイスを選択※2※3

※1 ②でLEDが青く光らない場合は、以下画像を参照し、再度お試しください。
それでも改善されない場合は、デバイスリセット操作をお試しください。

※2 ④で接続するデバイスが表示されない場合は、以下を確認・お試しください。

・『コネクトブラウザ』アプリを強制終了し再試行
・『コネクトブラウザ』アプリのホーム画面より、Bluetooth®Statusが有効（以下画像の赤枠）になっているか確認

無効の場合は、隣に表示されている「設定画面を開く」をタップし、『コネクトブラウザ』アプリのBluetooth®を許可、および、スマートフォンのBluetooth®設定をオンにしてください

※3 ④で接続するデバイスが多数表示されている場合は、以下を確認・お試しください

・デバイスのフロントパネルを外し、頭の英字を除いた8桁の数字（赤枠部分）を確認
・表示されている『Ploom aura　00000000（8桁）』と一致しているデバイスを選択

● 手順5

「デバイス登録が完了しました」または、「正常にペアリングされました」が表示されたら、Bluetooth® 接続完了です。

加熱モード変更を行いたい場合は、こちらをご確認ください。

上記を試しても接続できない場合は、以下ご希望の窓口までお問い合わせください。

● 充電について

各モード共通して、空の状態からフル充電まで約180分かかります。
充電中は、白いLEDが点滅します。
フル充電になると、白いLEDが2回点滅し、消灯します。
※専用ACアダプター（別売り）を使用して充電した場合になります
※with製品のACアダプター/USB Type-Cケーブルはご使用できかねます

● 喫煙可能本数について

※バッテリーの劣化や環境温度により充電時間や使用本数は増減する可能性があります
※加熱モードごとの特徴については、こちらをご確認ください

はじめて割は、Ploom製品を初めてお使いになる方限定のプルーム・オーラがお得に手に入る特別割引プログラムです。
始めやすい価格の980円で販売します。
IQOS(アイコス)、IQOS ILUMA(アイコス イルマ)、glo(グロー)、PULZE(パルズ)、lil HYBRID(リルハイブリッド)、with(ウィズ)などをお使いの方にもおすすめです。
※ご好評につき、在庫切れとなっている場合がございます。購入をご検討いただいているお客様は、事前に以下の販売場所へ在庫状況をご確認くださいますようお願い申し上げます。

● 販売場所

・CLUB JT オンラインショップ（送料無料）
※購入にはJT ID が必要です

・Ploom Shop
※Ploom Shop の店舗一覧は、こちらよりご確認ください

● 購入対象者・購入条件

まだPloom製品をお使いになったことがないお客様限定となります。
詳しい条件は、こちらよりご確認ください。

● その他割引プログラム

はじめて割以外でお得に購入できるプログラムは、最大14日間無料でお試しいただける「フリートライアル」がございます。
詳細は、こちらよりご確認ください。

はじめて割のご不明点につきましては、以下窓口までお問い合わせいただきますようお願いいたします。