プルーム・エックス_どうしてもペアリング/Bluetooth® 接続できません。

プルーム・エックスデバイスを初期化いただくとともに、お手持ちのスマートフォンで操作をしていただくことで解決する可能性があります。
操作方法のご案内動画も含めた詳細はこちらのページの「どうしても接続できない場合は」をクリックしてご確認ください。
初期化により、事前にロック設定をされている場合、ロック設定も解除されますので、ご了承の上実行ください。
※Bluetooth® 接続には時間を要することがございますが、接続操作に支障はございません。

それでも改善しない場合は、以下窓口までお問い合わせください。