充電する
ご購入後初めてお使いになるときは、必ず充電してください。1度充電しないと使用できません。
アダプターに接続する
USB Type-C ケーブルをデバイスとAC アダプター(別売り)に接続します。

初めて充電したときは使用できる状態まで充電がすむと、ラインLED が10回点滅しデバイスが振動します。

充電中はラインLED が点滅します。

そのまま充電を続けて満充電になると、ラインLED が2回点滅し消灯します。

※充電中はデバイスを使用できません。
バッテリー残量の確認方法はこちら
使う
加熱する
自動加熱の場合
「自動加熱」は、たばこスティックが挿入されると自動的に加熱を開始する機能です。お買い上げ時はオンになっています。
あらかじめ、USB Type-C ケーブルが接続されていないことを確認してください。
①スライドカバーを開いてたばこスティックを挿入します。
スライドカバーを開けたときに、ラインLED がバッテリー残量をお知らせします。

②自動的に加熱が始まります。
ラインLED が点滅してデバイスが1回長く振動し、加熱開始をお知らせします。
※たばこスティックの挿入が早すぎる場合や、スライドカバーを開けてから10秒以内に挿入されなかった場合は、たばこスティックが検知されず自動加熱機能が働きません。その場合は、新しいたばこスティックでもう一度①からやり直すか、手動加熱をお試しください。
※一度加熱したたばこスティックは再使用しないでください。
手動加熱の場合
あらかじめ、USB Type-C ケーブルが接続されていないことを確認してください。
①スライドカバーを開いてたばこスティックを挿入します。
②ボタンエリアを1秒以上長押しします。
ラインLED が点滅してデバイスが1回長く振動したら加熱が始まります。

自動加熱機能がオンの場合も、この方法で加熱を開始できます。
※一度加熱したたばこスティックは再使用しないでください。
自動加熱機能のオン/オフを切り換える
充電中にスライドカバーを閉じ、ボタンエリアを5回連続で押します。

①自動加熱機能をオフにしたとき
デバイスが1回振動し、ラインLED が1回点滅します。

②自動加熱機能をオンにしたとき
デバイスが2回振動し、ラインLED が1回点滅します。

使用を開始する
①加熱中はラインLED が点滅し、加熱の進行状況を点灯部分の長さで示します。加熱中にボタンエリアを押すと、ラインLED の明るさを2段階で変更できます。
②デバイスが2回短く振動してラインLED が点灯したら加熱完了です。デバイスをお使いいただけます。

※デバイスの使用中は、スライドカバーを動かさないでください。
使用を中断する
次の操作を行うとデバイスの使用が中断されます。
加熱中または使用中にたばこスティックを取り出し、スライドカバーを閉じた場合

USB Type-C ケーブルを接続した場合(充電モードに切り替わり、充電が始まります)

フロントパネルを取り外した場合

※フロントパネルを外すと、充電以外の操作ができなくなります。
使用を終了する
1度の加熱で、吸引(パフ)回数に関わらず約5分間使用できます。
①ラインLED の長さで残りの使用時間を確認できます。
②使用時間が残り20秒になると、短い振動1回とラインLED の点滅でお知らせします。
③デバイスが長く1回振動し、ラインLED が消灯したら使用時間終了です。

④たばこスティックを取り出し、スライドカバーを閉じてください。
スライドカバーを閉じると、ラインLED はバッテリー残量の点灯に変わります。

その他機能
お手入れする
月に1回、またはたばこスティックの挿し込みがきついと感じた場合に、以下の手順でクリーニングを実施してください。
フロントパネルを取り外す
※クリーニング中にデバイスを充電または加熱しないでください。
※デバイスが熱を持っているときは、クリーニングしないでください。

未使用のクリーニングスティックを少量の水で湿らす

湿らせたクリーニングスティックをヒーター内部に挿し込み、やさしく内部表面を清掃し、汚れなどを取り除く
スライドカバー付近および、挿入口から約10mm の箇所にある左右の突起部分の汚れは、特にしっかりと除去してください。
※残留物を取り除く際に、デバイスを振ったりしないでください。

残った水分を蒸発させるため、フロントパネルを取り付け、スライドカバーを開き、たばこスティックを挿入せずに手動加熱を行う

LED 点滅によるお知らせ
バッテリー残量のお知らせ
バッテリー残量は、スライドカバーを開けたとき、使用後にスライドカバーを閉じたとき、フロントパネルを取り付けたときにラインLED で確認できます。
満充電のときは、ラインLED が点灯します。

残り使用回数が1回のときは、ラインLED が3回点滅します。

一度も使用できないときは、ラインLED が4回点滅します。

デバイス異常のお知らせ
異常温度通知
対応する動作温度は、+5℃-+35℃ です。デバイスの温度がこの範囲外になると、デバイスが5回振動して、温度異常が発生していることをお知らせします。
異常温度の発生中にデバイスを使用したり、充電したりしようとすると、デバイスが5回振動します(デバイスは使用できません)。デバイスの温度が対応動作温度範囲内に戻ると、使用できるようになります。

警告通知
警告エラー発生時は、LED インジケーターが赤く10回高速に点滅します(デバイスは使用できません)。エラー発生中に充電や使用を試みた場合にも、同様にLED が赤く10回高速に点滅します。
このエラーが発生したときは、デバイスをリセットしてください。リセットしても解決できないときは、Ploom 専用カスタマーサービスにお問い合わせください。

故障通知
デバイスに何らかの故障が発生すると、LED インジケーターが赤く5秒間点灯します(故障発生時以降は、充電を開始した場合に点灯)。この場合は、デバイスをリセットしても解決できません。Ploom 専用カスタマーサービスにお問い合わせください。

フロントパネル未装着通知
フロントパネルが外れているときに、ラインLED 上部が5秒間点灯してお知らせします。正しくフロントパネルを取り付けてください。
フロントパネルが外れているときは、デバイスは充電機能以外使用できません。

故障かな?と思ったら
デバイスをリセットする
フロントパネルを取り外します
ボールペンの先などで矢印が示すリセットボタンを5秒間押し続け、デバイスをリセットします。
リセットが完了するとラインLED が10回高速に点滅しデバイスが振動してお知らせします。
リセットが完了するとラインLED が10回高速に点滅しデバイスが振動してお知らせします。

それでも解決しない場合は、よくあるご質問もご覧ください。
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何かお困りの際は下記よりご連絡ください。
充電する
ご購入後初めてお使いになるときは、必ず充電してください。1度充電しないと使用できません。
アダプターに接続する
USB Type-C ケーブルをデバイスとAC アダプター(別売り)に接続します。

初めて充電したときは使用できる状態まで充電がすむと、ラインLED が10回点滅しデバイスが振動します。

充電中はラインLED が点滅します。

そのまま充電を続けて満充電になると、ラインLED が2回点滅し消灯します。

※充電中はデバイスを使用できません。
バッテリー残量の確認方法はこちら
使う
加熱する
自動加熱の場合
「自動加熱」は、たばこスティックが挿入されると自動的に加熱を開始する機能です。お買い上げ時はオンになっています。
あらかじめ、USB Type-C ケーブルが接続されていないことを確認してください。
①スライドカバーを開いてたばこスティックを挿入します。
スライドカバーを開けたときに、ラインLED がバッテリー残量をお知らせします。

②自動的に加熱が始まります。
ラインLED が点滅してデバイスが1回長く振動し、加熱開始をお知らせします。
※たばこスティックの挿入が早すぎる場合や、スライドカバーを開けてから10秒以内に挿入されなかった場合は、たばこスティックが検知されず自動加熱機能が働きません。その場合は、新しいたばこスティックでもう一度①からやり直すか、手動加熱をお試しください。
※一度加熱したたばこスティックは再使用しないでください。
手動加熱の場合
あらかじめ、USB Type-C ケーブルが接続されていないことを確認してください。
①スライドカバーを開いてたばこスティックを挿入します。
②ボタンエリアを1秒以上長押しします。
ラインLED が点滅してデバイスが1回長く振動したら加熱が始まります。

自動加熱機能がオンの場合も、この方法で加熱を開始できます。
※加熱が終わるまではデバイスを使用しないでください
※一度加熱したたばこスティックは再使用しないでください。
自動加熱機能のオン/オフを切り換える
充電中にスライドカバーを閉じ、ボタンエリアを5回連続で押します。

①自動加熱機能をオフにしたとき
デバイスが1回振動し、ラインLED が1回点滅します。

②自動加熱機能をオンにしたとき
デバイスが2回振動し、ラインLED が1回点滅します。

使用を開始する
①加熱中はラインLED が点滅し、加熱の進行状況を点灯部分の長さで示します。加熱中にボタンエリアを押すと、ラインLED の明るさを2段階で変更できます。
②デバイスが2回短く振動してラインLED が点灯したら加熱完了です。デバイスをお使いいただけます。

ゆっくり長く吸引(パフ)してお愉しみください。
※デバイスの使用中は、スライドカバーを動かさないでください。
使用を中断する
次の操作を行うとデバイスの使用が中断されます。
加熱中または使用中にたばこスティックを取り出し、スライドカバーを閉じた場合

USB Type-C ケーブルを接続した場合(充電モードに切り替わり、充電が始まります)

フロントパネルを取り外した場合

※フロントパネルを外すと、充電以外の操作ができなくなります。
使用を終了する
1度の加熱で、吸引(パフ)回数に関わらず約5分間使用できます。
①ラインLED の長さで残りの使用時間を確認できます。
②使用時間が残り20秒になると、短い振動1回とラインLED の点滅でお知らせします。
③デバイスが長く1回振動し、ラインLED が消灯したら使用時間終了です。

④たばこスティックを取り出し、スライドカバーを閉じてください。
スライドカバーを閉じると、ラインLED はバッテリー残量の点灯に変わります。

その他機能
お手入れする
月に1回、またはたばこスティックの挿し込みがきついと感じた場合に、以下の手順でクリーニングを実施してください。
フロントパネルを取り外す
※クリーニング中にデバイスを充電または加熱しないでください。
※デバイスが熱を持っているときは、クリーニングしないでください。
※デバイスが熱を持っているときは、クリーニングしないでください。

未使用のクリーニングスティックを少量の水で湿らす

湿らせたクリーニングスティックをヒーター内部に挿し込み、やさしく内部表面を清掃し、汚れなどを取り除く
スライドカバー付近、たばこスティック挿し込み口の上端から10mm 下の2つの突出部分の汚れは、特にしっかりと除去してください。
※残留物を取り除く際に、デバイスを振ったりしないでください。

残った水分を蒸発させるため、フロントパネルを取り付け、スライドカバーを開き、たばこスティックを挿入せずに手動加熱を行う

LED 点滅によるお知らせ
バッテリー残量のお知らせ
バッテリー残量は、スライドカバーを開けたとき、使用後にスライドカバーを閉じたとき、フロントパネルを取り付けたときにラインLED で確認できます。
満充電のときは、ラインLED が点灯します。
満充電のときは、ラインLED が点灯します。

残り使用回数が1回のときは、ラインLED が3回点滅します。

一度も使用できないときは、ラインLED が4回点滅します。

デバイス異常のお知らせ
異常温度通知
対応する動作温度は、+5℃-+35℃ です。デバイスの温度がこの範囲外になると、デバイスが5回振動して、温度異常が発生していることをお知らせします。
異常温度の発生中にデバイスを使用したり、充電したりしようとすると、デバイスが5回振動します(デバイスは使用できません)。デバイスの温度が対応動作温度範囲内に戻ると、使用できるようになります。
異常温度の発生中にデバイスを使用したり、充電したりしようとすると、デバイスが5回振動します(デバイスは使用できません)。デバイスの温度が対応動作温度範囲内に戻ると、使用できるようになります。

警告通知
警告エラー発生時は、LED インジケーターが赤く10回高速に点滅します(デバイスは使用できません)。エラー発生中に充電や使用を試みた場合にも、同様にLED が赤く10回高速に点滅します。
このエラーが発生したときは、デバイスをリセットしてください。リセットしても解決できないときは、Ploom 専用カスタマーサービスにお問い合わせください。
このエラーが発生したときは、デバイスをリセットしてください。リセットしても解決できないときは、Ploom 専用カスタマーサービスにお問い合わせください。

故障通知
デバイスに何らかの故障が発生すると、LED インジケーターが赤く5秒間点灯します(故障発生時以降は、充電を開始した場合に点灯)。この場合は、デバイスをリセットしても解決できません。Ploom 専用カスタマーサービスにお問い合わせください。

フロントパネル未装着通知
フロントパネルが外れているときに、ラインLED 上部が5秒間点灯してお知らせします。正しくフロントパネルを取り付けてください。
フロントパネルが外れているときは、デバイスは充電機能以外使用できません。
フロントパネルが外れているときは、デバイスは充電機能以外使用できません。

故障かな?と思ったら
デバイスをリセットする
フロントパネルを取り外します
ボールペンの先などで矢印が示すリセットボタンを5秒間押し続け、デバイスをリセットします。
リセットが完了するとラインLED が10回高速に点滅しデバイスが振動してお知らせします。
リセットが完了するとラインLED が10回高速に点滅しデバイスが振動してお知らせします。

それでも解決しない場合は、よくあるご質問もご覧ください。
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